Política de envío
Política de Envío
En Xumbia nos comprometemos a entregar tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Tiempos de entrega estimados
- Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles
- Latinoamérica (incluyendo Argentina y Uruguay): 10 a 20 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad del producto y la situación logística de cada país.
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según tu ubicación y los productos seleccionados.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento. Puedes usar ese número en nuestra página de Rastrear mi pedido.
Problemas con tu envío
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega dentro del plazo estimado, contáctanos de inmediato. Estamos para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.